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Modulo
Módulo 1.- Planificación comercial
• Identificar la función de venta
• Conocer al cliente y al mercado
• Establecer objetivos comerciales
• Controlar la actividad comercial
Módulo 2. Entrevista comercial
• Preparación de la entrevista comercial
• Acogida del cliente y detección de sus necesidades
• Argumentación y debate de objeciones
• Cierre de la venta y seguimiento
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